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PRIVACY E COOKIE POLICY

Informativa sul trattamento dei dati personali ex artt. 13-14 Reg.to UE 2016/679

Sisu s.r.l., nella sua qualità di Titolare del Trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi e per gli effetti del Reg.to UE 2016/679 di seguito ‘GDPR’, con la presente La informa che la citata normativa prevede la tutela degli interessati rispetto al trattamento dei dati personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

I Suoi dati personali verranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.

A. Titolare del trattamento: Sisu s.r.l., P.Iva IT12679890017, con sede legale in Corso Vittorio Emanuele II 14, 10123 Torino, telefono 3513441107, e-mail amministrazione@sisusrl.it,

B. Tipologia dei dati trattati.

1) Dati conferiti dall’utente: durante il processo di richiesta di contatto, di registrazione e/o di completamento degli ordini, possono essere raccolti dati personali, tra cui:

– Dati anagrafici: nome e cognome, data di nascita.

– Dati di contatto: indirizzo, e-mail, telefono, indirizzo di consegna.

– Dati fiscali: codice fiscale, Partita IVA, indirizzo di fatturazione.

– Dati di pagamento: i dati relativi ai pagamenti vengono acquisiti, in formato criptato e secondo adeguati requisiti di sicurezza rispettando gli standard di sicurezza Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) direttamente dai nostri fornitori dei servizi di pagamento. Da tali soggetti, possiamo ricevere in forma non criptata alcuni dati quali ad esempio: i primi e ultimi numeri della carta di credito utilizzata, il circuito d’appartenenza e la data di scadenza, comunque elementi non sufficienti per completare transazioni su altri negozi/siti.

– Eventuali altri dati personali compresi nelle comunicazioni con l’utente.

– Dati personali registrati negli account Facebook, Google o Apple dell’utente (in base alle condizioni di utilizzo applicabili della specifica piattaforma) nell’ipotesi in cui quest’ultimo si registri attraverso tali account Facebook, Google o Apple.

2) Dati relativi agli acquisti: storico e tipologia di prodotti acquistati

3) Dati di navigazione: i sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito acquisiscono automaticamente alcuni dati, anche personali, la cui trasmissione è implicita, nonché necessaria nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Per approfondimenti v. Gestione dei cookies

C. Base giuridica e finalità del trattamento: i Suoi dati verranno trattati in virtù dei seguenti fondamenti giuridici e per le seguenti le seguenti finalità: 

  1. esecuzione di adempimenti connessi ad obblighi contrattuali o precontrattuali:
  • assistenza post-vendita;
  • gestione dei rapporti durante le operazioni di vendita;
  • gestione della clientela;
  • programmazione delle attività;
  • strumenti di pagamento elettronico
  • attività promozionale su posta elettronica nei limiti e con le modalità di cui all’art. 130 co. 4 Codice della Privacy.
  1. attuazione di adempimenti relativi ad obblighi legislativi:
  • – adempimenti obbligatori per legge in campo fiscale e contabile;
  • – gestione del contenzioso.
  1. consenso dell’interessato:

– esecuzione di indagini di mercato e statistiche; 

– attività promozionali, anche mediante spedizione di materiale pubblicitario, a mezzo telefonico e/o telematico, diverse da quelle previste nell’art. 130 co. 4 Codice della Privacy. 

D. Modalità del trattamento. I suoi dati personali potranno essere trattati nei seguenti modi:

  • Trattamento a mezzo computer con utilizzo di sistemi software programmati da terzi, gestiti da terzi e/o gestiti dal Venditore;
  • trattamento manuale a mezzo di archivi cartacei.

Ogni trattamento avviene nel rispetto delle modalità di cui agli artt. 6, 32 del GDPR e mediante l’adozione delle adeguate misure di sicurezza previste. I suoi dati saranno trattati unicamente da personale espressamente autorizzato dal Titolare ed, in particolare, dalle seguenti categorie di addetti: operatori interni alla gestione del portale web; spedizionieri; impiegati commerciali; impiegati amministrativi; ufficio Marketing.

E. Comunicazione dei dati: I suoi dati potranno essere comunicati a soggetti esterni per una corretta gestione del rapporto ed in particolare alle seguenti categorie di destinatari, tra cui tutti i Responsabili del Trattamento debitamente nominati: banche e istituti di credito; consulenti e liberi professionisti, anche in forma associata; spedizionieri, trasportatori, padroncini, poste, aziende per la logistica; subfornitori.

F. Diffusione: I suoi dati personali non verranno diffusi in alcun modo.

G. Trasferimento: I suoi dati personali potranno inoltre essere trasferiti, limitatamente alle finalità sopra riportate nei seguenti Stati: Paesi UE.


H. Periodo di Conservazione
. Le segnaliamo che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 del GDPR, il periodo di conservazione dei Suoi dati personali è: 10 anni, ai sensi dell’art. 2946 c.c., il quale prevede il termine di prescrizione ordinario nei rapporti contrattuali ed ai sensi dell’art. 2220 c.c. che prevede la conservazione per 10 anni delle scritture contabili; 


I. Diritti dell’interessato

Il Titolare del Trattamento garantisce i diritti previsti dal GDPR e precisamente dagli artt. 15 (diritto di accesso dell’interessato), 16 (diritto di rettifica), 17 (diritto di cancellazione – diritto all’oblio), 18 (diritto di limitazione di trattamento), 20 (diritto alla portabilità dei dati) e 21 (diritto di opposizione).

Tali diritti possono essere esercitati inviando una comunicazione al Titolare del Trattamento, all’indirizzo: amministrazione@sisusrl.it

Gestione dei Cookie

  1. Definizione di Cookie

I cookie sono piccole stringhe di testo scambiate tra un sito web e il browser di navigazione dell’utente, ogni volta che si accede ad un sito Internet. Queste stringhe, che non contengono alcun codice eseguibile, sono utilizzate per differenti attività, quali eseguire autenticazioni automatiche, tenere traccia delle sessioni, memorizzare informazioni per migliorare la navigabilità del sito o l’esperienza di navigazione dell’utente. Ogni dominio visitato attraverso un browser può impostare uno o più cookies. Una pagina Internet può contenere oggetti che provengono da molti domini diversi e ognuno di essi può impostare dei cookie (in questo caso denominati “di terze parti”). L’utilizzo dei cookie consente di migliorare l’esperienza di navigazione nel sito Web e può mantenere le impostazioni scelte durante la Sua visita successiva.

Il provvedimento generale dell’Autorità garante della privacy del 10.6.2021 (GU n. 163 del 3 9.7.2021), distingue i cookie in due macrocategorie:

– i “cookie tecnici”, utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dal contraente o dall’utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1 del Codice);

– i “cookie di profilazione”, utilizzati per ricondurre a soggetti determinati, identificati o identificabili, specifiche azioni o schemi comportamentali ricorrenti nell’uso delle funzionalità offerte (pattern) al fine del raggruppamento dei diversi profili all’interno di cluster omogenei di diversa ampiezza, in modo che sia possibile al titolare, tra l’altro, anche modulare la fornitura del servizio in modo sempre più personalizzato al di là di quanto strettamente necessario all’erogazione del servizio, nonché inviare messaggi pubblicitari mirati, cioè in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete.

  1. I cookie impiegati da Sisu s.r.l.

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